Comunicacion, empatia y enfermeria

Puede que esta historia sea una casualidad. En realidad, tal vez se trate de una sincronicidad. El objetivo original de esta investigacion era entender el nivel de empatia presente en enfermeras y enfermeros al desempenar su rol. Luego del primer grupo focal, la sensacion fue que no valia la pena realizar la investigacion: la generacion de empatia estaba naturalizada, internalizada en este grupo a tal punto que, entonces, no se preveia ningun otro hallazgo valioso. Y sin embargo, al analizar el material de ese primer encuentro, quedo expuesta la serendipia: en su afan por acompanar a un otro, estos profesionales quizas estaban poniendo en riesgo su autocuidado. Y todo lo implicado en esto. En que medida, la generacion de empatia es clave en un proceso de comunicacion, de acompanamiento, de cuidado? De que manera, sin embargo, incluso en el cuidado mas humano y humanizador, cabe hablar de &quote;ponerse a uno mismo en primer lugar&quote;? Que tanto tienen en cuenta los profesionales de la salud y, ademas, cada uno de nosotros desde su propio rol, que toda comunicacion de calidad se construye primero y unicamente sobre una autoestima sana? Y, en todo caso, cuanto tenemos en cuenta quienes trabajamos con equipos, con personas, que todas estas cuestiones son dimensiones fundamentales de la gestion del liderazgo y de la comunicacion?