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A língua escrita é o principal instrumento de interação nas redes sociais na internet, usada diferentemente de outros gêneros textuais, de forma fragmentada e expressiva. Analisar e descrever os recursos fonológicos e morfológicos do internetês mais utilizados no gênero conversação na rede social Facebook contribui para compreensão do uso da língua no espaço virtual, evitando afirmações como o internetês vai ocupar o lugar do uso culto da língua. Essa publicação baseia-se na perspectiva dialógica da linguagem, que propõe a língua como lugar de interação. A análise descritiva comprovou que os recursos de nível morfológico e fonológico são produzidos e (re)criados nas trocas de turnos dos enunciadores na conversação on-line; que a conversação on-line é uma interação verbal organizada e estruturada por regras e características semelhantes à interação face a face; que a modalidade escrita na/da internet é constituída por aspectos morfológicos e fonológicos específicos, que justificam o conceito de escrita fragmentada. Com esses dados, propõe-se que o melhor caminho para compreender o internetês é o ensino e aprendizagem de língua portuguesa em contato com os gêneros discursivos.