quatrième transformation du commerce électronique au Mexique

Les études psychologiques sur les TIC considèrent les tendances de croissance comme des variables économiques et technologiques exogènes qui déterminent les variables cognitives et comportementales endogènes. Autrement dit, étant donné l'accès aux TIC, les organisations mettent en oeuvre des programmes de formation parmi leurs employés pour encourager leurs performances par le biais de leurs perceptions, attitudes et intentions. Trois modèles ont été proposés et développés pour expliquer l'impact des variables socio-technologiques sur la cognition et le comportement organisationnel. Il s'agit principalement de modèles cognitifs qui expliquent et prédisent les décisions et les actions d'acceptation ou de rejet des TIC.