Kundenerlebnis als Wettbewerbsvorteil

Kundenerlebnis als Wettbewerbsvorteil

NemčinaMäkká väzbaTlač na objednávku
Schmitt Bernd
Springer, Berlin
EAN: 9783322903228
Tlač na objednávku
Predpokladané dodanie v utorok, 8. júla 2025
54,17 €
Bežná cena: 60,19 €
Zľava 10 %
ks
Chcete tento titul ešte dnes?
kníhkupectvo Megabooks Banská Bystrica
nie je dostupné
kníhkupectvo Megabooks Bratislava
nie je dostupné
kníhkupectvo Megabooks Košice
nie je dostupné

Podrobné informácie

Die Autoren zeigen an konkreten Fallbeispielen (Apple, Mini, O2, Red Bull, Segafredo Zanetti, SevenOne Media und VW GTI), wie fuhrende Unternehmen das Kundenerlebnis als Wettbewerbsvorteil nutzen. Sie liefern den strategischen Rahmen sowie einen 5-Stufen-Plan mit den wichtigsten Werkzeugen zur Umsetzung: Zielgruppensegmentierung und -selektion, Positionierung, Branding, Service und Innovation.
EAN 9783322903228
ISBN 3322903222
Typ produktu Mäkká väzba
Vydavateľ Springer, Berlin
Dátum vydania 26. apríla 2012
Stránky 183
Jazyk German
Rozmery 229 x 152
Krajina Germany
Čitatelia Professional & Scholarly
Autori Mangold Marc; Schmitt Bernd
Ilustrácie 183 S.
Edícia Softcover reprint of the original 1st ed. 2004
Informácie o výrobcovi
Kontaktné informácie výrobcu momentálne nie sú dostupné online, na náprave intenzívne pracujeme. Ak informáciu potrebujete, napíšte nám na helpdesk@megabooks.sk, radi vám ju poskytneme.