Digitale Markenführung

Digitale Markenführung

NemčinaEbook
Kilian, Karsten
Springer Fachmedien Wiesbaden
EAN: 9783658343514
Dostupné online
55,57 €
Bežná cena: 61,74 €
Zľava 10 %
ks

Podrobné informácie

Dieses Buch zeigt, wie die Digitalisierung die Markenführung verändert, beschleunigt und professionalisiert. Die Kundenerwartungen sind gestiegen, die Möglichkeiten eines Dialogs auf Augenhöhe auch. Den 4 Ks der Markenführung folgend gilt es, die eigene Marke kompetent, kohärent, konsistent und kontinuierlich zu präsentieren – und überzeugend in der On- und Offline-Welt zu inszenieren.

Im Buch wird erläutert, wie die folgenden Handlungsfelder der Markenführung im digitalen Zeitalter konkret auszugestalten sind:

Customer-Experience-Management Content-MarketingCustomer-Engagement-ManagementRating- und Review-Management Influencer-Marketing Voice-Marketing

Zusätzlich heben die Autoren hervor, dass bei aller Begeisterung für eine digitale Markenführung die physische Markeninszenierung weiterhin wichtig bleibt. Nur eine holistische Markenführung – online und offline – erreicht und begeistert Kunden über alle Sinne. So können Kunden langfristig an die Marke gebunden werden.

Zusatzmaterial erhalten Sie via App: Laden Sie die Springer Nature Flashcards-App kostenlos herunter und nutzen Sie als Printbuchkäufer exklusive Inhalte, um Ihr Wissen zu vertiefen.

EAN 9783658343514
ISBN 3658343516
Typ produktu Ebook
Vydavateľ Springer Fachmedien Wiesbaden
Dátum vydania 24. februára 2022
Jazyk German
Krajina Germany
Autori Kilian, Karsten; Kreutzer, Ralf T.