Interpretation von SLA und verwandter Nomenklatur im Zusammenhang mit Cloud Computing

Cloud Computing wird weithin als eine der umwälzendsten Technologien des 21. Jahrhunderts angesehen. Wie jede neue Technologie, die weit verbreitet ist, bedarf auch diese einer sorgfältigen Bewertung und eines klaren Verständnisses dessen, was sie Unternehmen und Privatpersonen gleichermaßen bietet. Dieses Buch wurde verfasst, um einer dieser Anforderungen gerecht zu werden, die die von der Implementierung dieser Technologie erwarteten Serviceebenen umfassen. Das Buch gibt einen Einblick, wie Service Level Agreements in Cloud-Rechenzentren und verwandten Umgebungen erstellt und verwaltet werden.